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70) 先生小姐,您的提议我很认同,我会记录下来,希望能够尽快实施敬请留意!非常感谢您的宝贵意见; 71) 非常抱歉,给您造成不便,请您稍等,我们马上测试一下,好吗?如确是有故障,跟客户解释:”谢谢您跟我们反映此这情况,我们会马上上报故障处理,请您稍后再试,好吗? 72) 非常抱歉,给您造成不便,出现此情况肯定是某个环节出现了问题,您可以放心,如果是我公司的问题,我们一定会负责到底,给您一个说法; 其它 73) 如果您对我解释不满意,可以提出您的建议,以便我以后改善?(面对与客户陷入僵局时); 74) 您好,您的彩铃很(动听,特别,不错,有个性等等)(需要外呼时); 75) 您的满意是我们的追求,祝您有个阳光好心情(当客户对我们解决了他的问题表示感谢的时候); 76) “请输入您的密码验证,请听提示音”,把听提示音放在后面可起提示作用; 77) 没关系,我只是担心您会错过这些优惠,等您下次有更好的建议时以后我们公司有其它活动时,我们再联系您?; 78) 请您放心,您要求办理的业务已办理(取消)成功!、请您放心,您的话费我已帮您查询过,没有问题!、请您放心,您反映的问题已为您记录!; 79) 感谢您的建议;
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